Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ДИПЛОМ-ЦЕНТР может получить о пользователе во время использования сайта и его сервисов.

1.2. Использование сервисов ДИПЛОМ-ЦЕНТР означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сервисов.

2. Персональная информация, которую мы собираем

2.1. В рамках оказания услуг мы можем собирать следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты (при наличии)
• Адрес доставки
• Данные для изготовления документа (ФИО, дата рождения, специальность, год окончания)

2.2. Мы НЕ собираем и НЕ храним:

• Паспортные данные (кроме случаев, когда это необходимо для оформления)
• Данные банковских карт
• Информацию о местоположении (за исключением адреса доставки)

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Мы используем ваши персональные данные исключительно для:

• Обработки и выполнения вашего заказа
• Связи с вами по вопросам заказа
• Доставки заказанных документов
• Предоставления технической поддержки
• Информирования об изменениях условий или статуса заказа

4. Защита персональных данных

4.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных:

• Использование защищённого SSL-соединения при передаче данных
• Ограниченный доступ к персональным данным (только авторизованные сотрудники)
• Шифрование баз данных
• Регулярное обновление систем безопасности
• Проверка сотрудников на благонадёжность

5. Срок хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для выполнения заказа.

5.2. После выполнения заказа и передачи документа клиенту, все персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда законодательство требует более длительного хранения.

5.3. История переписки и данные заказа могут храниться в анонимизированном виде для статистических целей.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы НЕ передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Курьерским службам — только адрес доставки и контактный телефон
• Учебным заведениям — только данные для архивного занесения (ФИО, специальность, год окончания)
• По требованию правоохранительных органов в рамках законодательства РФ

6.2. Мы НЕ продаём и НЕ передаём ваши данные для маркетинговых или рекламных целей.

7. Права пользователей

7.1. Вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие данные мы о вас храним
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Ограничить обработку персональных данных

7.2. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по email: info@diplom-c.ru или по телефону: +7 (999) 333-23-04.

8. Файлы cookie

8.1. Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервиса и анализа трафика.

8.2. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

9.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

9.2. При внесении изменений дата последнего обновления будет указана в начале документа.

9.3. Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Email: info@diplom-c.ru
• Телефон: +7 (999) 333-23-04
• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 301